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楼主 问题： to各位采购 发布时间： 2005-11-10 下午6:37
发帖人：不得不狂 发送消息 等级： 学有小成 积分： 483分
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我作销售的时间也不短，今天遇到的采购是第一次碰到这样的。
现在是晚上六点十三分，我刚从石岩回来，说实话，很是生气。上午的时候和一个客户谈好下午去她那里和她聊一下，是第一次拜访，我当然很重视，准备好了卡片资料什么的，上午的时候我给她打过两次电话，第二次是问具体地址什么的。下午三点我到了，前台把我带到2楼，让我在会客听里等，采购在三楼，我等到三点35，没有动静，我就给一楼的前台电话，说那位李小姐是不是在开会或者现在很忙什么的，没想到前台说没有啊，她不忙啊，我已经告诉她了，她说马上下来，然后前台又说你们是什么公司，我回答了，前台说那李小姐说没有听说过，我想没有听说过也没有关系，我上午已经和你联系好了的，并且还是打了两次电话，并且第二次还是问地址，又重复了一遍我们的公司，她说你在等一下，我说好，三点50的时候，终于见到了那位李小姐，就是我上午的时候联系好了那个，此人见了我后态度相当冷淡，没有关系，估计是第一次见面，我主动谈起话题，没想到她一下子就说，样品你带了没有，我说我得先了解一下你们是需要什么型号的，因为我们代理全系列的，她却说你没有带样品怎么来，我耐心的说我要先了解你的情况，你要样品没有问题，我改天给你送过来，她又说你是没有做过销售，天，我做销售不是一天两天了，当然不是，我回答，我说做我们这个电子行业，尤其你是采购应该比我更了解这个流程，她又说话了，我现在没有用你说的产品（上午电话了还说有用到），需要我会联系你，那时候那种说话的语气是大家想不到的，因为我想多了解 一下她的具体生产情况，又说了一个话题，她又说我需要会通知你的，明显是逐客令，好，没有问题，我不会勉强你，到了二楼门口，我又说我们月底还会签两个代理产品的协议，都是手机上面能用到的，而这个采购妹妹呢（不应是妹妹，有27，8了），自己走到通往三楼的楼梯上，头向着三楼，眼睛更不用说了，没有看我，边走边说，有需要我会通知你的，一点送客的规矩也不讲，还是我说了声再见啊，她一句话也没有说。

我是个北方人，自认为自己还算实在，在这样也有几十家关系很好的，合作过的客户，还有许多没有合作过的，但是关系也还可以的客户，我和我的客户之间都一直保持着很正常的关系，这认识这么多采购，真的是第一次遇到这样的，当然绝大多数的采购我想不是这样的。我做销售从不勉强对方，对方若是拒绝，好，绝对没有问题，拒绝说明是我们哪里做的不好，或是价格的问题，或是其它的问题，我不怕拒绝，也认为这是很正常的，一个采购完全不用同情我们这些销售，因为为了他自己的工作，自己的利益而拒绝销售，这很正常，但是如果一个采购不尊重销售人员，那绝对是不对的，我允许对方拒绝我，没有问题，拒绝很正常，但是我不允许对方不尊重我，我尊重你，也希望你能尊重我，大家彼此互相尊重，生意做不成也没有关系，不可能每一次联系都是做成的，但是我需要彼此的尊重。出了那个工厂的门口的时候，我想打电话给我圈内的朋友，让他们不要做这家，后来放弃了。当然我写这些不是针对所有的采购，而是针对很少很少的一些人。
以上如果有哪位认为我说的不合适，可以批评我，我的邮箱是benhe_liu@mainchannel.com.hk

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第 1 楼 哥們,別灰心,再來一次 发布时间： 2005-11-10 下午6:44
发帖人：連接你我 发送消息 等级： 青铜大侠 积分： 2260分
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哥們,別灰心,再來一次

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第 2 楼 同是銷售 发布时间： 2005-11-10 下午7:10
发帖人：yy01124 发送消息 等级： 白银长老 积分： 4226分
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銷售就是要百折不擾.....

繼續加油吧...

如果你還能把這家公司的單拿下，讓那很牛的采購從心底佩服你，就是銷售的更高境界了。

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第 3 楼 TO:各位销售 发布时间： 2005-11-11 上午8:03
发帖人：LCNNIAN 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 120分
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对待这种采购,销售人员应该联合起来整她一下,或投诉她.销售与采购本来应该是平等的,应该相互尊重,凭什么她们就该如此嚣张.我认为公司应该做些人事调整,采购跟业务对调,让采购也尝尝销售的滋味.

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第 4 楼 我觉得没必要再浪费时间 发布时间： 2005-11-11 上午8:05
发帖人：快意江湖 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 108分
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很明显，这是一个心理绝对有点变态的老女人，很可能还是老处女……与其做太多的无用功在这种人身上，不如利用这些精力做些别的客户

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第 5 楼 你需要判斷 发布时间： 2005-11-11 上午8:10
发帖人：joson zhang 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 310分
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這樣的我見過,判斷對方為甚麼會這樣,如果採購的脾氣.性格原本是這樣的話,誰放棄誰就沒有機會,他對你這樣,那他對其他業務也不例外,誰堅持到最後,你以後就會體會到他的為人是好是壞,如果是另有居心,那這樣的客戶不做也罷

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第 6 楼 不要生气,试着再联系一次 发布时间： 2005-11-11 上午8:31
发帖人：acme 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 196分
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建议你在联系她一次.或许当时她被其他事情所困扰.
给她一个机会,也是给自己一个机会.

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第 7 楼 我是采购 发布时间： 2005-11-11 上午8:32
发帖人：大森林 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 114分
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楼主的这篇文字感慨很多,哪么请问一下这位作销售的先生,您通篇只是说哪位小姐的不是,哪您有没有反思一下你自己呢?世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，既然人家有意约你去谈，肯定是想合作的，而且电话沟通时相信人家也不会有这种态度，如果是的话，相信以您的性格也一定不会去谈了，所以我估计您在人家公司的表现肯定有一点问题，才至使采购小姐这样子，或是有人没有将相关的事情沟通好，才至使有这种沟通不畅产生，最后，我还想说一点就是，你有一个想法是很不好的，就是要打电话给所有的同行不要人家去作这家公司，哪么人家也有采购圈呀，人家也可以打电话让所有的朋友都不采购你家的货呀，至少如果是有相关的朋友说哪家的人有问题的话，我是不会同他打交道的，这对于你个人来说是很有坏处的，我也是北方人，所以想劝你一句

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第 8 楼 不同意楼上的看法 发布时间： 2005-11-11 上午8:47
发帖人：clever 发送消息 等级： 学有小成 积分： 510分
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我也是采购，我不同意大森林的看法，也不觉得这位销售朋友做错了什么，就是这位采购小姐莫名其妙嘛，我想肯定是被BOSS狠狠的K了一顿，不过作为销售，楼主应该挑战这种问题，因为有好多销售都会遇到被拒绝的情况，让采购接受你们这是很重要的，加油吧！我记得有一个朋友在商情网上发布了一篇“逆向思维”的贴子，你可以去查一下，很好的。

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第 9 楼 有意思啊 ! 发布时间： 2005-11-11 上午8:50
发帖人：乐哈哈 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 226分
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楼上的独到见解与猜测,我真的忍不住要回了,说的满好的,也很公正.赞同!

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第 10 楼 哥们加油！ 发布时间： 2005-11-11 上午8:54
发帖人：softfei 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 117分
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不要泄气，不要和性饥渴的老女人计较。

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第 11 楼 支持！ 发布时间： 2005-11-11 上午9:05
发帖人：Lisa 发送消息 等级： 武林新秀 积分： 671分
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但是又是多有意思的一件事情呀，可以了解她为何会这样，是针对你还是全部都是，然后就知道这样公司的工作方式了，然后才通知其他人，不然如何对得起其他辛苦的采购哦！

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第 12 楼 ding 发布时间： 2005-11-11 上午9:07
发帖人：hill108 发送消息 等级： 学有小成 积分： 468分
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哥们
　如果白天搞不定她，晚上搞啦，楼上的伙计不是已给你探好了“是处女”了吗？有这么多兄弟帮你顶，你怕啥？！做生意嘛，上呀----哈！谁怕谁！

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第 13 楼 to各位采购之回复 发布时间： 2005-11-11 上午9:10
发帖人：红玫瑰 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 102分
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你所说的不完全赞同，应该先自己先检讨一下自己。你是否总打电话要求到人家公司来与采购见面呢？也许可她都是在忙的情况下接听你的电话，在你三番五次的要求下答应你们见面的呢？

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第 14 楼 只有做采购的可以理解那个MM 发布时间： 2005-11-11 上午9:13
发帖人：elaine9999 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 152分
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就像只有做销售的可以理解你.

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