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楼主 问题: to各位采购 发布时间: 2005-11-10 下午6:37
发帖人:不得不狂 发送消息 等级: 学有小成 积分: 483分

我作销售的时间也不短,今天遇到的采购是第一次碰到这样的。
现在是晚上六点十三分,我刚从石岩回来,说实话,很是生气。上午的时候和一个客户谈好下午去她那里和她聊一下,是第一次拜访,我当然很重视,准备好了卡片资料什么的,上午的时候我给她打过两次电话,第二次是问具体地址什么的。下午三点我到了,前台把我带到2楼,让我在会客听里等,采购在三楼,我等到三点35,没有动静,我就给一楼的前台电话,说那位李小姐是不是在开会或者现在很忙什么的,没想到前台说没有啊,她不忙啊,我已经告诉她了,她说马上下来,然后前台又说你们是什么公司,我回答了,前台说那李小姐说没有听说过,我想没有听说过也没有关系,我上午已经和你联系好了的,并且还是打了两次电话,并且第二次还是问地址,又重复了一遍我们的公司,她说你在等一下,我说好,三点50的时候,终于见到了那位李小姐,就是我上午的时候联系好了那个,此人见了我后态度相当冷淡,没有关系,估计是第一次见面,我主动谈起话题,没想到她一下子就说,样品你带了没有,我说我得先了解一下你们是需要什么型号的,因为我们代理全系列的,她却说你没有带样品怎么来,我耐心的说我要先了解你的情况,你要样品没有问题,我改天给你送过来,她又说你是没有做过销售,天,我做销售不是一天两天了,当然不是,我回答,我说做我们这个电子行业,尤其你是采购应该比我更了解这个流程,她又说话了,我现在没有用你说的产品(上午电话了还说有用到),需要我会联系你,那时候那种说话的语气是大家想不到的,因为我想多了解 一下她的具体生产情况,又说了一个话题,她又说我需要会通知你的,明显是逐客令,好,没有问题,我不会勉强你,到了二楼门口,我又说我们月底还会签两个代理产品的协议,都是手机上面能用到的,而这个采购妹妹呢(不应是妹妹,有27,8了),自己走到通往三楼的楼梯上,头向着三楼,眼睛更不用说了,没有看我,边走边说,有需要我会通知你的,一点送客的规矩也不讲,还是我说了声再见啊,她一句话也没有说。

我是个北方人,自认为自己还算实在,在这样也有几十家关系很好的,合作过的客户,还有许多没有合作过的,但是关系也还可以的客户,我和我的客户之间都一直保持着很正常的关系,这认识这么多采购,真的是第一次遇到这样的,当然绝大多数的采购我想不是这样的。我做销售从不勉强对方,对方若是拒绝,好,绝对没有问题,拒绝说明是我们哪里做的不好,或是价格的问题,或是其它的问题,我不怕拒绝,也认为这是很正常的,一个采购完全不用同情我们这些销售,因为为了他自己的工作,自己的利益而拒绝销售,这很正常,但是如果一个采购不尊重销售人员,那绝对是不对的,我允许对方拒绝我,没有问题,拒绝很正常,但是我不允许对方不尊重我,我尊重你,也希望你能尊重我,大家彼此互相尊重,生意做不成也没有关系,不可能每一次联系都是做成的,但是我需要彼此的尊重。出了那个工厂的门口的时候,我想打电话给我圈内的朋友,让他们不要做这家,后来放弃了。当然我写这些不是针对所有的采购,而是针对很少很少的一些人。
以上如果有哪位认为我说的不合适,可以批评我,我的邮箱是benhe_liu@mainchannel.com.hk

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第 121 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-5-7 下午3:30
发帖人:吾青 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 189分

我来说两句. 他们老板请到这样的采购算是倒了霉了....

她能采购到%几的好产品.我是说质量和价格还有人缘.....

有些采购就是要要样板...要样板就要样板...不要骗嘛....生意是相互的.....

是不是要骗骗你哄哄你,,,,你才愿意合作了.....

招术.....你是不是享受其中啊!!!!

以下几句话,大家共勉::::::::::::

1亲善产生幸福,文明带来和谐。

2善于向陌生人微笑,就会享受到快乐的阳光。

3当你试图挥师前进的时候,最可怕的是回头发现身后空无一人。

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第 122 楼 回复主题:to各位采购之回复 发布时间: 2006-5-9 下午4:26
发帖人:风中有朵雨做的云 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 319分

找出问题点,然后在行动。从侧面了解一下公司背景,风俗,等情况!

有空聊聊呀。

MSN:cary.si@hotmail.com

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第 123 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-5-9 下午5:50
发帖人:风流天下闻 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 137分

采购也是人,可能其心理素质不太稳定而已。

别放心里去就OK 了

你这还好,那次我去拜访一个客户,到了地方人都不在外出了!

不过我也没太多想法,自己做的不对么,为什么不在走之前打电话。

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第 124 楼 回复主题:to各位采购之回复 发布时间: 2006-5-10 上午8:54
发帖人:Steven.Zhang 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 311分

兄弟.你的人缘关系不错嘛.这么多人顶你.我当然也要来顶顶啦.

我公司跟你一样.代理电子产品的.不过我公司自己也有生产.我来到这行不久.经常出现各种问题.苦啊.还只能一个人往肚子里吞...加油吧.兄弟.

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第 125 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-5-11 下午1:26
发帖人:exempaly 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 154分

其实楼主的想法应该还是一时气愤罢,做为销售的我们应该更多的去找原因,销售中去处理拒绝本就是我们工作的一份子,兄弟加油吧!

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第 126 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-5-12 下午1:06
发帖人:smile to all 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 265分

首先客观的来说,我们要承认大千世界,人的性格迥然,素质各异。

另外,人都是感官动物,是不是在我们的仪表上有什么地方不是很得体,给对方的第一印象不是很好。

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第 127 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-5-12 下午5:45
发帖人:WAH SHING HONG 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 173分

不要泄气。人们都说:sales就是要做不断重复的事情。我们就当是理解一下对方当时的心情可能不好,那就只能是她的EQ不够高,如果是如此的话我们就不要计较那么多了。对不?

人总是难免会有情绪的嘛。

然后我们再坚持努力,也许哪天她被你的干劲感动后就会为彼此都带来很不错的效益呢?!

继续加油!做好自己的那一份!

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第 128 楼 回复主题:我是采购 发布时间: 2006-5-13 上午11:34
发帖人:理泽科技 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 111分

以下是引用 大森林 在 2005-11-11 上午8:32 的发言
楼主的这篇文字感慨很多,哪么请问一下这位作销售的先生,您通篇只是说哪位小姐的不是,哪您有没有反思一下你自己呢?世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,既然人家有意约你去谈,肯定是想合作的,而且电话沟......

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第 129 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-5-14 上午1:48
发帖人:小微 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 280分

这种采购你就当他一辈子只能做个小采购,不用理他,找他老大谈

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第 130 楼 那是人的素质问题 发布时间: 2006-5-19 上午9:16
发帖人:水蝎仙子 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 398分

那种没素质的采购,理她作什么。我也是做采购的,私营企业里的采购呢,通常都是老板自家人亲戚什么的。所以当然牛了,有些素质的确不咋地。我做采购时就算当时不需要别人的产品,我也会留下人家的联系方式,以后如果有需要呢。如果实在用不到那就要人家不用来了。

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第 131 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-5-22 上午8:50
发帖人:木易雨 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 172分

兄台,不用和这个"妹妹"计较这么多.

我是做采购的,但自问与我打交道,我觉得还是比较容易的.但做久了,遇见过太多的销售人员,在没有充分准备就同我联系,委实浪费了我不少时间,有销售人员在打通我电话之后,问我这里是什么公司,生产什么的,我不晓得他(她)是怎么获悉我们电话的,怎么就不能先在网上查查我们的信息...久而久之,可能就会有不好的脾气出来了.

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第 132 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-5-22 上午10:00
发帖人:江淮一士 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 166分

继续努力嘛!不要灰心!

我是NJRC,AKE的代理

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第 133 楼 回复主题:回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-5-23 下午12:29
发帖人:芸窗清玩 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 190分

个人问题,与公司不相干,为了公司的利益着想.不能为了看哪个人不顺眼就不做生意.第一次发生这样这事,应该去了解一下原因,是她那天心情不好,还是她本身性格就这样,是针对你还是对所有人都这样.

我上班忙时心里很烦,刚好碰到说不清楚的我说话声音很重,但不是故意针对某人,那时没想到自己态度不好,说完一会觉得自己态度不好,想道歉,人家都走了.人的性格改变有一个过程,慢慢会变的,变好还是变坏就要看自己了.现在心里总在默念态度要好,曾经有一次通电话时我正在笑,他说今天态度怎么这么好,另一次一个外协对另一个外协说我对他笑了,他特意跑来看我有没有对她笑,我才发现自己态度不好,平时工作忙死了心烦没想到这些,一个笑容就能让别人开心.意识到自己的错误了才会改,想发脾气时想到要笑就不发了,我自己说过重话早忘了.或许她还没发现自己的态度不好,有可能她也在改了,或者你过段时间再去,她对你不是那个态度了.有时针对的是某件事不是针对个人.对事对人还是要分开的.

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第 134 楼 TO:各位采购之回复 发布时间: 2006-5-23 下午6:38
发帖人:曾老大 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 104分

诚招天下客,有朋自QQ:630167528来,

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第 135 楼 回复主题:to各位采购之回复 发布时间: 2006-5-23 下午8:58
发帖人:茶葉蛋 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 164分

作為采購,每天會接到不同行業,不同業務的約見電話,如果每個都約見,那自然不太可能,而同意了約見,就應該尊重業務,因為表面上是業務求采購辦事,但一個公司的發展,業務才是最主要,采購並不比業務身份高。

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