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楼主 问题： to各位采购 发布时间： 2005-11-10 下午6:37
发帖人：不得不狂 发送消息 等级： 学有小成 积分： 483分
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我作销售的时间也不短，今天遇到的采购是第一次碰到这样的。
现在是晚上六点十三分，我刚从石岩回来，说实话，很是生气。上午的时候和一个客户谈好下午去她那里和她聊一下，是第一次拜访，我当然很重视，准备好了卡片资料什么的，上午的时候我给她打过两次电话，第二次是问具体地址什么的。下午三点我到了，前台把我带到2楼，让我在会客听里等，采购在三楼，我等到三点35，没有动静，我就给一楼的前台电话，说那位李小姐是不是在开会或者现在很忙什么的，没想到前台说没有啊，她不忙啊，我已经告诉她了，她说马上下来，然后前台又说你们是什么公司，我回答了，前台说那李小姐说没有听说过，我想没有听说过也没有关系，我上午已经和你联系好了的，并且还是打了两次电话，并且第二次还是问地址，又重复了一遍我们的公司，她说你在等一下，我说好，三点50的时候，终于见到了那位李小姐，就是我上午的时候联系好了那个，此人见了我后态度相当冷淡，没有关系，估计是第一次见面，我主动谈起话题，没想到她一下子就说，样品你带了没有，我说我得先了解一下你们是需要什么型号的，因为我们代理全系列的，她却说你没有带样品怎么来，我耐心的说我要先了解你的情况，你要样品没有问题，我改天给你送过来，她又说你是没有做过销售，天，我做销售不是一天两天了，当然不是，我回答，我说做我们这个电子行业，尤其你是采购应该比我更了解这个流程，她又说话了，我现在没有用你说的产品（上午电话了还说有用到），需要我会联系你，那时候那种说话的语气是大家想不到的，因为我想多了解 一下她的具体生产情况，又说了一个话题，她又说我需要会通知你的，明显是逐客令，好，没有问题，我不会勉强你，到了二楼门口，我又说我们月底还会签两个代理产品的协议，都是手机上面能用到的，而这个采购妹妹呢（不应是妹妹，有27，8了），自己走到通往三楼的楼梯上，头向着三楼，眼睛更不用说了，没有看我，边走边说，有需要我会通知你的，一点送客的规矩也不讲，还是我说了声再见啊，她一句话也没有说。

我是个北方人，自认为自己还算实在，在这样也有几十家关系很好的，合作过的客户，还有许多没有合作过的，但是关系也还可以的客户，我和我的客户之间都一直保持着很正常的关系，这认识这么多采购，真的是第一次遇到这样的，当然绝大多数的采购我想不是这样的。我做销售从不勉强对方，对方若是拒绝，好，绝对没有问题，拒绝说明是我们哪里做的不好，或是价格的问题，或是其它的问题，我不怕拒绝，也认为这是很正常的，一个采购完全不用同情我们这些销售，因为为了他自己的工作，自己的利益而拒绝销售，这很正常，但是如果一个采购不尊重销售人员，那绝对是不对的，我允许对方拒绝我，没有问题，拒绝很正常，但是我不允许对方不尊重我，我尊重你，也希望你能尊重我，大家彼此互相尊重，生意做不成也没有关系，不可能每一次联系都是做成的，但是我需要彼此的尊重。出了那个工厂的门口的时候，我想打电话给我圈内的朋友，让他们不要做这家，后来放弃了。当然我写这些不是针对所有的采购，而是针对很少很少的一些人。
以上如果有哪位认为我说的不合适，可以批评我，我的邮箱是benhe_liu@mainchannel.com.hk

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第 16 楼 我也是采购 发布时间： 2005-11-11 上午9:17
发帖人：小宁儿 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 225分
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我同意大森林说的话，楼主说的话有偏差，其实做采购的就是想做好自己的工作。可能是你哪方面做的不够好，你老是说那位小姐的不是，我想如果她真的有这么做的话，我想她也在那家公司做不长。所以这是双方面，采购和销售本来就是一个平等的关系，相互合作的。所以你应该检讨一下自己。

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第 17 楼 楼上的！！ 发布时间： 2005-11-11 上午9:39
发帖人：去年秋天 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 102分
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楼上的，做业务的都很注意自己的言行的，比如电话，接洽等情况。。。。。。。。。你有没有实际接触过这种很BT的女人呢？？？？。。。。。。这不是楼主的问题，是那个BT女人的问题！！
楼主，你要做的就是跳过她。。。越级报价！！！BS这种BT女人！！

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第 18 楼 我也是做采购的 发布时间： 2005-11-11 上午9:40
发帖人：龙舞九天 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 125分
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我想你这位仁兄应该按照人家的要求带几个样品一起再找她一次，作为一个销售应该在这方面考虑好产品是要随身带的，业务包里总要放一两个其他客户的产品和资料、卡片吧！！

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第 19 楼 感谢各位 发布时间： 2005-11-11 上午9:49
发帖人：不得不狂 发送消息 等级： 学有小成 积分： 483分
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今天早晨开电脑收到多封邮件,惊讶而感动的我赶紧来回复大家.真的感谢各位的回复,可能是我昨天一时气愤,写了这些,今天早晨我打开电脑,收到各位的邮件,很是感动和感谢.TO大森林和小宁,感谢你们的留言,到现在我也一直在审视自己哪里做错了,不过说心里话,到现在我还没有找到这件事上自己哪里错了,不过我会自己再多检查一下自己,审视自己.TO红玫瑰,我昨天第一次和她电话联系,她就同意了见面了,非我几次电话缠她.此事过去了就过去了!
TO大家:我会先审视自己哪里有不对的地方,充满信心的继续工作.
希望大家顺利!

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第 20 楼 不要泄气 发布时间： 2005-11-11 上午9:50
发帖人：笔意 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 175分
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兄弟,人生不如意十之八九,做销售碰钉子是常有的事,也许她当时心情真的不好,确实按你说的,是有点不尊重你,这是她个人素质的问题,别人没素质,但我们自己不能和他们一样.沟通上再进一步,把这家做下来,让她心服口服

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第 21 楼 TO ALL 发布时间： 2005-11-11 上午9:52
发帖人：痞子阿明 发送消息 等级： 学有小成 积分： 440分
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看来楼主的文笔确实不错，把一件还算平常的事喧染的确实不平常，想必业务也做得不错吧。 我来说两句吧，在我看来可能问题是出在采购哪方，但我想一些销售的哥门也不能人身攻击吧，说什么老处女，说什么变态，但话又说回来，一个女人每个月是有那么几天不正常？相必这个地球人都知道，所以很可能的原因是楼主不走运，那天会被上司K了一顿，或者自已有一些个人原因引起的心情带入到了工作当中，也或许哪个采购根本不想见你，但你致电多次， 就只好打发你等等，但无论如何，哪个采购既然选择见你了，最起码的尊重还是要有的，这是做人最基本的原则，所以这一点哪位女采购确实有问题，但楼主作为北方的男人，应大方一些，不要把这一件事过分深入下去，如果哪家公司确实能用上你家的产品，而且各方面都可以当然指付款了，就应该忘掉这件事，重新开始运作。说不定，还是个好客户呢，千万不能因为一个小采购就放弃了一个客户呀，因为采购在公司只是一个角色，不能代表她公司。以上仅供参考。
skbenny8@hotmail.com

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第 22 楼 素质问题 发布时间： 2005-11-11 上午9:55
发帖人：Jason20050809 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 119分
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个人素质问题.来者是客,就得以礼相待.这是常识,每个人都不希望被冷落.至少送人的时候说一句:慢走.面带微笑......

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第 23 楼 这种女人欠Ｋ 发布时间： 2005-11-11 上午9:56
发帖人：天翼 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 107分
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同志，你以后看到这种没有教养的女人应该狠狠的给她来个下马威，让她好好的屈服你，让她对你态度热情，不过不是要你Ｋ她．是要你征服她，耐心点！

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第 24 楼 顶起 发布时间： 2005-11-11 上午9:58
发帖人：jack_wang 发送消息 等级： 学有小成 积分： 493分
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哥们儿，没啥多话安慰你，你也不用太性情中人，这也算一种正常遭遇吧！

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第 25 楼 顶 发布时间： 2005-11-11 上午10:16
发帖人：桔子水 发送消息 等级： 青铜掌门 积分： 5059分
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哥们！这事也很正常的啊！对着镜子一笑而过！呵呵呵呵呵

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第 26 楼 占同大森林！！！ 发布时间： 2005-11-11 上午10:22
发帖人：鳳 发送消息 等级： 学有小成 积分： 407分
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我也是采购。
不管你是采购还是销售，对待事情需多方位去考虑，任何事情的发生都是会有原由的，无原由发生的事情是极少极少。每个人都会有相处很好与无法相处之朋友，但大部份是能相处好的，所以事情要多往好处想想。
采购对于销售是又喜又厌，喜的是很有可能给你带来更好的收获，厌的是需要好的态度，耐心及碰到楼主所叙述的这样等。
那销售对于采购也是又喜又厌，喜的是很有可能帮助我找到供应质量好，服务好，价格低，交期准时等等，厌的是只是虚吹无实力之销售等等。
采购，销售应为相互的，不要一味的指责别人的不是，要多多检讨自已的不是。

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第 27 楼 to 很多人，记不住这么多名字了 发布时间： 2005-11-11 上午10:23
发帖人：SmileStone 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 202分
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不同意什么继续征服的说法，这世界上有的是磨练自己的机会！她如此地不尊重你，你已经表现得很有教养了，要是我的话，估计当时就会告诉她将永远拒绝她了。

不过，她有错，不能连她的公司一起定罪，所以还是不要攻击她的公司。同意楼上一位的说法，等她滚了之后再做这家公司吧。

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第 28 楼 多想想，没什么 发布时间： 2005-11-11 上午10:23
发帖人：Edward.DING 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 143分
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这个很正常，可能的原因很多。但是做销售的，这点小CASE要有平常心。或者你们一直做得太顺利？

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第 29 楼 占同大森林！！！ 发布时间： 2005-11-11 上午10:26
发帖人：鳳 发送消息 等级： 学有小成 积分： 407分
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我也是采购。
不管你是采购还是销售，对待事情需多方位去考虑，任何事情的发生都是会有原由的，无原由发生的事情是极少极少。每个人都会有相处很好与无法相处之朋友，但大部份是能相处好的，所以事情要多往好处想想。
采购对于销售是又喜又厌，喜的是很有可能给你带来更好的收获，厌的是需要好的态度，耐心及碰到楼主所叙述的这样等。
那销售对于采购也是又喜又厌，喜的是很有可能帮助我找到供应质量好，服务好，价格低，交期准时等等，厌的是只是虚吹无实力之销售等等。
采购，销售应为相互的，不要一味的指责别人的不是，要多多检讨自已的不是。

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第 30 楼 我说啊！ 发布时间： 2005-11-11 上午10:35
发帖人：马尔思多 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 393分
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你自己都做了这么久的销售了，以前就没碰到过？那就是你走的太顺了。我到觉得这没什么，人总有心情不好的时候，可毕竟她还是见你了啊，对吧！你再给她一个电话试试，可能就有转机咯。大丈夫要能屈能伸。当然你的心情我也可以理解，可如果你每次都会遇到这种事情的话，你就不会这样想了。

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