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楼主 问题: to各位采购 发布时间: 2005-11-10 下午6:37
发帖人:不得不狂 发送消息 等级: 学有小成 积分: 483分

我作销售的时间也不短,今天遇到的采购是第一次碰到这样的。
现在是晚上六点十三分,我刚从石岩回来,说实话,很是生气。上午的时候和一个客户谈好下午去她那里和她聊一下,是第一次拜访,我当然很重视,准备好了卡片资料什么的,上午的时候我给她打过两次电话,第二次是问具体地址什么的。下午三点我到了,前台把我带到2楼,让我在会客听里等,采购在三楼,我等到三点35,没有动静,我就给一楼的前台电话,说那位李小姐是不是在开会或者现在很忙什么的,没想到前台说没有啊,她不忙啊,我已经告诉她了,她说马上下来,然后前台又说你们是什么公司,我回答了,前台说那李小姐说没有听说过,我想没有听说过也没有关系,我上午已经和你联系好了的,并且还是打了两次电话,并且第二次还是问地址,又重复了一遍我们的公司,她说你在等一下,我说好,三点50的时候,终于见到了那位李小姐,就是我上午的时候联系好了那个,此人见了我后态度相当冷淡,没有关系,估计是第一次见面,我主动谈起话题,没想到她一下子就说,样品你带了没有,我说我得先了解一下你们是需要什么型号的,因为我们代理全系列的,她却说你没有带样品怎么来,我耐心的说我要先了解你的情况,你要样品没有问题,我改天给你送过来,她又说你是没有做过销售,天,我做销售不是一天两天了,当然不是,我回答,我说做我们这个电子行业,尤其你是采购应该比我更了解这个流程,她又说话了,我现在没有用你说的产品(上午电话了还说有用到),需要我会联系你,那时候那种说话的语气是大家想不到的,因为我想多了解 一下她的具体生产情况,又说了一个话题,她又说我需要会通知你的,明显是逐客令,好,没有问题,我不会勉强你,到了二楼门口,我又说我们月底还会签两个代理产品的协议,都是手机上面能用到的,而这个采购妹妹呢(不应是妹妹,有27,8了),自己走到通往三楼的楼梯上,头向着三楼,眼睛更不用说了,没有看我,边走边说,有需要我会通知你的,一点送客的规矩也不讲,还是我说了声再见啊,她一句话也没有说。

我是个北方人,自认为自己还算实在,在这样也有几十家关系很好的,合作过的客户,还有许多没有合作过的,但是关系也还可以的客户,我和我的客户之间都一直保持着很正常的关系,这认识这么多采购,真的是第一次遇到这样的,当然绝大多数的采购我想不是这样的。我做销售从不勉强对方,对方若是拒绝,好,绝对没有问题,拒绝说明是我们哪里做的不好,或是价格的问题,或是其它的问题,我不怕拒绝,也认为这是很正常的,一个采购完全不用同情我们这些销售,因为为了他自己的工作,自己的利益而拒绝销售,这很正常,但是如果一个采购不尊重销售人员,那绝对是不对的,我允许对方拒绝我,没有问题,拒绝很正常,但是我不允许对方不尊重我,我尊重你,也希望你能尊重我,大家彼此互相尊重,生意做不成也没有关系,不可能每一次联系都是做成的,但是我需要彼此的尊重。出了那个工厂的门口的时候,我想打电话给我圈内的朋友,让他们不要做这家,后来放弃了。当然我写这些不是针对所有的采购,而是针对很少很少的一些人。
以上如果有哪位认为我说的不合适,可以批评我,我的邮箱是benhe_liu@mainchannel.com.hk

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第 91 楼 相信自巳就的是對的 发布时间: 2006-4-15 上午8:46
发帖人:杯子@破了 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 157分

我能夠理解你!采購與銷售都各有難處了!不過我相信野百合是個好樣的!

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第 92 楼 发布时间: 2006-4-15 上午8:48
发帖人:杯子@破了 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 157分

大哥,原來你的感情史是這個樣子的

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第 93 楼 很久没来了!表述下个人浅见 发布时间: 2006-4-15 上午9:56
发帖人:Greatwayer 发送消息 等级: 武林新秀 积分: 651分

顶贴的友人很多,反映大家都很有正议感(正确议论)讲实在的,采购有些不对,既约了人就应尊重人,当然我不是在批评,只是在说自身行为在公司不是个人的形象体现而是企业形象体现.如果这是我公司的采购员我们老板会教育. 做销售的同事也应如此想,如果任何事都朝你想象中的那样发展则可能世界全变样,当然也不是说你没宽容之心而是你要更多学会包容,虽然那位李小姐有点不对但不要过分严辞.我司同事曾在采购论坛上发表过一些诗句,却遭到有些友人的不文明词语,当然我司同事也有反醒我也看大家的评论但总结为心态很重要.别人说了你,你不是要以报复对方为快感而是应要思考如何把你的工作做得最好,对方心里自愧同时以后也决对成为你的至友.这不是功利而为自我亮节的一种风尚.看了很多友人的跟贴觉得有很多友人纯真和分析事理有很高境界.真是要好好向大家学习!请大家保持联络.

Msn is greatwayer@hotmail.com
Email is greatwayer@greatwayer.com
Skype is greatwayer

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第 94 楼 同行 发布时间: 2006-4-15 上午11:19
发帖人:想吃猫的鱼 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 130分

林子大了什么样的鸟都有的,别郁闷了!就当个案吧。

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第 95 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-4-16 上午9:49
发帖人:K王 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 199分

我也是做销售的,跟楼主一样遇到过这样的问题,有时候觉得无奈的。个人认为她肯定跟其他供应商有一定的利益关系,她才会如此刁难.不过怎么说这个采购的待人方法明显太过份,显得素质低下。经常听到一些采购说有需求联系你,请问各位有更好的方法解决这个问题吗?

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第 96 楼 消消气了,深呼吸 发布时间: 2006-4-16 下午2:20
发帖人:led1979 发送消息 等级: 白银大侠 积分: 2906分

兄弟,咱们做销售的遇到这样的待遇也是预料中的了,不要太介怀,其实我觉得可以从两方面来看:1.这个采购确实素质比较差的话,你也没必要跟她继续纠缠,如果还想做这个客户的话,可以从她的上司或其他途径着手啊.

2.如过真象有的朋友讲她是那刻有什么烦心的事可再试探下了,打个电话也花不了几个银子啥.

个人见解,多交流哈:

MSN:led-1979@hotmail.com

QQ:492252866

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第 97 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-4-16 下午6:18
发帖人:紫夢 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 146分

加油吧!

遇到這樣的,下次預防預防啦!

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第 98 楼 真诚是金 发布时间: 2006-4-16 下午8:49
发帖人:Simon Yang 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 227分

世界事物千奇百怪,人非圣贤,真诚是金!

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第 99 楼 回复主题:to各位采购之回复 发布时间: 2006-4-16 下午10:15
发帖人:Rachel 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 240分

楼主说的这种事情我也遇到过!

这样的采购我遇到了很多次,有了一次后我不会再与她们联系。

一般来说,她们这种人是素质有问题。

采购与销售是一样的,没有必要去求她,或者什么的。做生意都是你情我愿,用不着去看人家脸色。

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第 100 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-4-17 上午9:29
发帖人:永州之野 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 133分

各式各样的事都会碰到,把自己的心态调整好,有时候我认为可以向采购表示一下个性,维持心理平衡。

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第 101 楼 回复主题:to各位采购之回复 发布时间: 2006-4-17 上午9:30
发帖人:lfeel 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 374分

太对了。 我同意!!

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第 102 楼 回复主题:to各位采购之回复 发布时间: 2006-4-17 下午1:08
发帖人:gary.zhan 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 140分

这种老女人我也见过,经常莫名其妙的将自己的意愿强加在别人的身上,可能是更年期提前到来的综合症,请楼主不必介怀,生意的能做就做,不能做就算了。

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第 103 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-4-17 下午1:26
发帖人:早晚一次 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 178分

兄弟,不要泄气,我以前也遇到过类似情况,如果我们和这样的人计较,那不是等于和她们一样了,就当走路踢了的石头,小痛之后前途还是一片光明.

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第 104 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-4-17 下午5:20
发帖人:rtete 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 111分

更年期到了的女人都这样.

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第 105 楼 回复主题:to各位采购 发布时间: 2006-4-17 下午5:24
发帖人:天骄颜如铁 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 241分

估计是这个采购有不开心的事情  想开点 算了

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