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楼主 问题: 青梅的销售日记 2007年10月16日 都是枕头若的祸(2) 发布时间: 2007-8-3 上午11:33
发帖人:青梅 发送消息 等级: 青铜少侠 积分: 1160分

2007年8月3日 星期五  产品的报价
这个月已悄然过了两天,我的同事都已下了订单,我的业绩还没着落,很郁闷。加油啊!
回想起上个月的一个订单,忍不住写出来与大家分享。
有一个苏州客户打电话给我,要买瑞士RENATA品牌的CR2450型号的电池30粒。由于我们是给德国和瑞士的名牌电池公司做OEM的电池企业,所以我按样品价格2元/粒报价。客户似乎有点不放心,打了几个电话咨询产品的性能、技术参数等等,又上网查询,最后看在我和他是老乡的份上,勉强相信了。成交很顺利,款到发货,快递到付。
随后,在客户回访时,我了解到该客户把从我这里买得货,以37元/粒的价格卖给他的客户,而他的客户以前从瑞士买43元/粒,OH,MY  GOD!我也恍然大悟,他当初不相信我,是因为我报的价格太低了,他以为是假冒的。
从这件事情来看,我们中国人还是有崇洋媚外的思想,总觉得外国的货好,且不知现在大部分外国名牌都出自中国或其它东南亚地区。到国外转一圈就身价百倍,再来骗中国人的血汗钱。咱不能再做傻事了,有句台词很经典:只买贵的,不买对的。请国人引以为鉴。
QQ:770397940,   MSN:lindashunwo@hotmail.com

青梅 编辑于 2008-1-3 下午2:04
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第 106 楼 回复主题:青梅的销售日记(同行共勉,谢谢 最新篇8月20日) 发布时间: 2007-8-20 下午1:44
发帖人:小胖妹 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 200分

銷售人生就是這樣的細水流長的. 本人是做KCD/LCM銷售的,是臺資廠 MSN:cindy20050309@hotmail.com

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第 107 楼 回复主题:青梅的销售日记(同行共勉,谢谢 最新篇8月20日) 发布时间: 2007-8-20 下午2:02
发帖人:fredlam 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 126分

ding

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第 108 楼 回复主题:青梅的销售日记(同行共勉,谢谢 最新篇8月20日) 发布时间: 2007-8-20 下午10:17
发帖人:Alan-张 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 308分

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第 109 楼 回复主题:青梅的销售日记(同行共勉,谢谢 最新篇8月20日) 发布时间: 2007-8-20 下午10:45
发帖人:Alan-张 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 308分

采购吃回抠,已经没什么意思再谈了.

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第 110 楼 2007年8月21日星期二 销售技巧----怎样做计划 发布时间: 2007-8-21 下午1:53
发帖人:青梅 发送消息 等级: 青铜少侠 积分: 1160分

2007年8月21日星期二 销售技巧----怎样做计划 回顾走过的销售人生之路,感慨万千。就如同登山,有崎岖蜿蜒的路途,有荆棘丛生的路途;有时候需要手脚并用地爬,有时候说说笑笑如闲庭信步。当你体力不支的时候,有同伴及时向你伸出援助之手。沿途不时发现藏在深山里的一汪碧池,周围风景如画;或随意生长、含羞开放的小野花;当你战胜了一切艰险,站在山顶极目远眺,你发现攀登的过程是那么可爱,因此更增添了成就感。其实,如果我们抱着享受过程的心态,过程就更加值得回味。 闲下来,也会感叹糊里糊涂走过的弯路。其实,走弯路也可以获得很多宝贵的经验,只是多花了宝贵的时间。因此,要想把握机遇、把握时间,就一定要做好计划。 其实销售计划正如同人生计划,分长期/中期/短期三种。成功人士往往看得比较远,起码在年轻的时候就会对自己的将来有一个大致的规划和目标。对于初出道的销售员,最重要的是中短期计划。以一年期的中期计划,一个月的短期计划为例,把公司下达的一年的任务,分到每个月,再分到每一周、每一天,然后做出具体详细的作业方案,每周对照目标,每天执行计划。如此下去,即使不能做到100%,也起码完成80%。 计划要写得越细越好,而且要把它贴在显眼的地方,让大家都知道,这样一来,同事就成了你的监督员。在内心,你要暗示自己:完不成任务就对不起大家的期望。 计划不是一成不变的。根据销售季节、市场行情等客观因素,需要经常更新计划,才不至于陷入教条的筐筐。比如说我的销售任务是一年200万粒电池,我就按销售季节,将任务按以下比例分配:1月/25万,2月/10万,3月/10万,4月/10万,5月/15万,6月/15万,7月/15万,8月/15万,9月/20万,10月/20万,11月/20万,12月/25万。 最好把计划用图表画出来,帖在墙上,经常在上面做标记。如果任务完成得好,就给自己一颗星,鼓励一下。还可以物质来奖励自己。 为了完成计划,需要做大量的准备工作:客户资料的搜集,销售渠道的铺设等等,拜访客户和打电话的数量、参加展会的数量等等,都必须对应计划去做,才能保证计划按时按量完成。否则计划就会成为一纸空文。 古人云:生于忧患死于安乐。希望销售员们都以良好的心态对待职业和人生,并创造良好的业绩,以此证实自己的价值。

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第 111 楼 回复主题:青梅的销售日记(同行共勉,谢谢 最新篇8月21日) 发布时间: 2007-8-21 下午1:59
发帖人:别时容易 发送消息 等级: 学有小成 积分: 519分

MM写得不错,一个人最怕没有自己的想法。你不仅有想法,而且文笔不错!顶!

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第 112 楼 回复主题:青梅的销售日记(同行共勉,谢谢 最新篇8月21日) 发布时间: 2007-8-21 下午2:00
发帖人:明极 发送消息 等级: 青铜大侠 积分: 2404分

计划是成功的销售最重要的工作,其次才是执行! 每次看着朋友做销售计划的时候,都感觉到了她是在一种幸福的状态。

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第 113 楼 回复主题:青梅的销售日记(同行共勉,谢谢 最新篇8月21日) 发布时间: 2007-8-21 下午3:05
发帖人:刀者 发送消息 等级: 学有小成 积分: 453分

业务难做,不过事在人为,大家加油

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第 114 楼 回复主题:青梅的销售日记(同行共勉,谢谢 最新篇8月21日) 发布时间: 2007-8-22 上午10:08
发帖人:刀者 发送消息 等级: 学有小成 积分: 453分

....路过,顶下

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第 115 楼 回复主题:青梅的销售日记(同行共勉,谢谢 最新篇8月21日) 发布时间: 2007-8-22 下午5:14
发帖人:关注便携 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 110分

我参加的展会也是非常多的,国内的展会普遍都比较差,收回来的名片甚至来做保险的都有,并且展会的秩序相对来说也不是很好。 在国外参加的展会,相对来说会好一些,会有一些真正关注产品的客户来参加,会有一些收获的。 chenyan_8255@hotmail.com

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第 116 楼 2007年8月22日星期三 成功的专业电话销售技术 发布时间: 2007-8-22 下午6:04
发帖人:青梅 发送消息 等级: 青铜少侠 积分: 1160分

2007年8月22日星期三 成功的专业电话销售技术 成功的专业电话销售被美称为“一线万金”——电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话销售,将极大提升企业的成交率,在将更多产品信息传递到目标市场,达成交易的同时降低企业的业务开发费用。增加企业市场份额。它与面对面销售不同的是:电话销售中销售人员看不到客户,无法直观地判断客户的情绪与情感,也不能通过肢体语言的互动来营造情境,对客户的购买决策进行影响。 销售是情感的传递,信心的转移。“一线万金”的关键在于客户情绪与情感热键的“一触即发”——“客户一旦就是动了感情,那么就意味着成交的到来”,电话销售只要能有效调动客户的情绪,而且控制它,就能更有效的进行下去。最后最终达成成交! ------摘自某广告邮件 做销售,离不了电话。起初刚开始用电话推销的时候,经常心发慌,腿发抖。试过有一次电话讲了一半竟然讲不下去,冷场了几秒钟,仿佛时光停止了,最后被对方先挂断,然后全身冒冷汗。现在想想好愧疚啊。很多中小企业招到业务人员后,就漫山放羊,不给予适当的培训,导致浪费了很多资源,得不偿失。在长期的销售工作中,我也接到过许多形形色色的电话,感觉大部分人的谈吐都不能让我满意。唯一的一个知名网站的客服小姐,给我留下了深刻印象。普通话标准\思路清晰\用词恰当\对答如流。彬彬有礼。 其实电话沟通得好,就成功了一半。我觉得做销售员通过电话与客户沟通的时候,需要具备几项基本素质。 第一:需要一点文艺修养 。比如受过朗诵的培训,语音有感情色彩,语调抑扬顿挫。如果声音有魅力,能让听者感到很舒畅,就会耐心听你的介绍。酝酿情绪也很重要。即便是刚受到打击,只要在工作状态,就要当自己是演员在演戏,表现出高昂的情绪。要知道,声音是能传播情绪的。 第二:需要有良好的心态。态度决定一切。有了良好的心态,讲起电话就有底气,即便是被对方拒绝,甚至羞辱也无所谓。多打一个电话就多增加一次成功的机会!积极向上的心态是销售员必胜的法宝。 第三:需要对业务非常娴熟。要让客户感觉你很专业,很在行。同时能给予客户的服务有保障。比如在跟做电子元器件的采购沟通的时候,他不可能对每样产品都很懂行。因此,当你能够为他一一解答相关问题,他会把你当成技术支持 ,很依赖你。 第四:需要较强的应变能力。需要销售员有广博的知识面,面对客户提出的各种问题,回答得恰到好处,不至于冷场或答非所问,让客户见笑。 第五:需要了解对方的情况,包括企业背景\产品特性\采购个人信息\兴趣爱好等等。当客户发现你很了解他们的时候,就很容易拉近彼此的距离。 同样,接听电话也要技巧: 如果是客户主动打进的电话,最好在铃响第三声的时候接听。 铃响第一声:看来电显示,是谁打来的,迅速调动所有关于这个客户的记忆细胞,进入到与客户面对面的场景画面中。 第二声:酝酿情绪,快速将自己推进到积极正面的情绪中,让客户听到从话筒中传来的第一声的“感觉”就很好、很对。 第三声:接听,传递感觉,将在第一声所创造的面对面场景中加入声音的元素,让画面更完整。提高电话销售基本技巧以期达到有效提升客户价值、完成目标客户任务、降低单位成本、提高企业赢利能力之目的。 QQ:770397940 MSN:lindashunwo@hotmail.com

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第 117 楼 回复主题:青梅的销售日记(同行共勉,谢谢 最新篇8月22日) 发布时间: 2007-8-23 上午11:05
发帖人:陈功 发送消息 等级: 黄金少侠 积分: 1769分

LZ写得很好,蛮有意思的。 应该开个博客啊。

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第 118 楼 2007年8月23日星期四 办公室盗窃案 发布时间: 2007-8-23 下午1:16
发帖人:青梅 发送消息 等级: 青铜少侠 积分: 1160分

2007年8月23日星期四  办公室盗窃案

去年秋天,老板为了增强企业形象,扩大销售团队的规模,以至于占领更大市场,创造更多效益,决定在深圳市车公庙地区租用高档写字楼。经过总监和我与附近的地产公司的联络,看了几个单位,就在**大厦租了一间200多平米的办公室,带现成的办公家私,租金加管理费等共计2万元一个月。

入驻后,一度平安无事,就是每天上下班要排队等电梯,有时要等三趟,真是烦心。去年春节前的一个星期一,早晨上班发现办公室的门锁被锯开,公司财产遭到洗劫,几台电脑的心脏全被掏空。尽管及时报警,并向大厦管理处反映了情况,但是管理处却不肯承担责任,公安局没破案,公司至今都没获得赔偿。

春节后,公司搬到罗湖区一栋商住楼,租金只是以前的十分之一多点,保安管理严谨:大门口有对讲电话,生人进出要登记,每天定时巡楼。入驻半年来,相安无事。有几次,办公室的门锁坏了,我请锁匠来换锁,保安员一直跟着我们上楼,等换好锁,保安又跟着锁匠出大厦门,这种认真负责的工作态度给我留下深刻的印象。

尽管公司的外部形象比较弱,但是并没有影响到销售业绩,今年工厂的订单比往年同时期都多,忙得交不了货,可见企业生存和发展还是要务实。

QQ: 770397940    MSN:lindashunwo@hotmail.com

论坛管理员 编辑于 2007-8-23 下午2:33
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第 119 楼 回复主题:2007年8月13日 星期一 一年间公司招用的三个文员 发布时间: 2007-8-23 下午4:39
发帖人:iDora 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 124分

看来文员也不容易做啊, 绝对是"通才"~!

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第 120 楼 回复主题:青梅的销售日记(同行共勉,谢谢 最新篇8月23日) 发布时间: 2007-8-24 下午3:59
发帖人:东龙 发送消息 等级: 武林泰斗 积分: 16325分

今天没有看到更新啊。

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有在上海,或者长三角做LED驱动的... 供应74HC161、TDA1517

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