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楼主 问题： 召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2007-8-14 下午5:45
发帖人：GOODBOY 发送消息 等级： 武林新秀 积分： 641分
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这是一个很让我迷惑的问题

我之前喜欢在华强北电子世界买货.原装正品.我们只保证原装正品货.那里的人无一不在狂呼这句口号.我当采购到现在也有几年时间了.什么散新编带.翻新货.重新打激光字.还是磨沙的字谦虚点说我基本还是还辨别出来的.但这些市场所谓的原装货却经常出现了问题.让我防不胜防

根据公司的规定.散新的货有条件规定.上机不包退换可以在30天内包退换.符合市场条件.

但原装货上机也要找供应商退换.因为原装货不允许这个质量问题的存在.更要命的是我找供应商要技术支持.人家牛B哄哄地说:"没有.这些我不懂:于是.我纳闷了.

就这样.我拿公司的钱买进来原装的货也出现的问题.我也为这些有质量问题的原装货承担了责任...

这是以往事件过程

-------------------------------------------------------------------------------现在我购货要求供应商不要跟我保证原装正品.要保证我质量.有质量问题必须提供技术支持.如果解决不了的话货品就是上机也要包退换........

事实的反应是:

1.有同意的.也许他们就是对他们的货品有信心.答应了我的条件

2.单很多人都不干.就这样.上机不包退换的货我宁可不敢采购

供应商的理由很简单.你货都用了我还怎么卖

可我回答也很简单.你要真是原厂正品货.对你的货有信心.为何不敢答应我的条件.

有必要吗?愚昧吗?我也在问自己.

备注:我允许IC质量问题在千分之三以内.就是1000PCS有3PCS我视为正当情况

问题重点:我上机包退换的要求会过分吗?

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第 91 楼 回复：召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2008-7-8 上午9:22
发帖人：紫灵 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 216分
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我也是一名IC销售，就我遇到的像楼主这样的客户的时候，我们一般的解决方法是：1.保证是原装正品。2.如果出现因为我公司提供的产品出现了质量问题，我们愿意承担相应的责任（前提是由我司产品引起的） 鉴于那个第二条，就会出现一个是否上机的问题，如果没有上机，在测试过程中就发现了超过正常情况下的不良，那很简单，换货。如果上机，那我们首先要弄清的就是：1.贵公司是在什么样的条件下安装的。2.该元器件周边的零件是否坏掉。3.发现坏了时，有没有换上同一批号的产品再试。4.是在什么时候坏掉的，是刚插上还是过了一段时间。5.能否提供底板线路和测试坏品的报告。 虽然我们也是贸易公司，我们公司懂技术的人少，但如果真的出现了确定是我们产品有质量问题，我们也不会说不理的！所以我觉得楼主的要求不过份。因为这是一个保障！但我们不能保证的是如果您购买我司产品一年半载过后才来跟我们说有问题，那即使真是我们产品有问题，我们也不会承担的！所以还请谅解。 以上是本人的个人看法！谢谢!

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第 92 楼 回复：召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2008-7-9 上午8:35
发帖人：HARSEN 发送消息 等级： 学有小成 积分： 462分
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原装货有质量问题的情况鲜少,可能同其它相关元件质量问题或设计方面有影响.上机后若认为是质量问题,一般供应商会要求你拿到第三方检测机构出具的报告才会同意你换货的.

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第 93 楼 回复：召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2008-7-22 上午11:00
发帖人：朱*** 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 159分
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從質量方面來考慮是應該向代理買 ，可小公司在貨期，付款方式卻隻能選擇貿易商

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第 94 楼 回复：召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2008-7-23 下午5:36
发帖人：落叶飘香 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 143分
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华强北的东西谁敢用啊?特别是身为采购,不出问题还好,出了问题,那可就大了

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第 95 楼 回复：召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2008-8-6 下午5:47
发帖人：博广达科技 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 272分
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大家对于华强北原装货问题各抒已见呀!说得不错,我们是贸易商来的,对于采购渠道了解一二,其实IC是通过不同的渠道到达消费者手上而已,如果我们去买支水喝,可以选择大超市如家乐福(就好比是代理商),天虹,也可以选择小超市(贸易商),也可以选择便利店或者士多(柜台),士多的东西真假就要你自己看啦!鱼目混珠的,不好说,但是付款简单,一手交钱一手交货,并不是说没有真货,大超市相对来讲要正规点,货源相对于讲要正规点,但是你必须为此付出代价,为此要等着前面几十人买完单后才能打开瓶子喝这支属于你自己的水;如果你的量很大,要的很多,就可以的点关系到厂里直接去拿水啦!不知道这个比如形象不,只是个人见解而已,各种方式买到属于你自已的水,过程不同,最终结果还是一样的,在士多选水的真假就要看你的眼睛啦!你会不会识货才是最重要的,不能一棍子打死一批人呀!我是做贸易的,做生意信誉第一,原装就是原装,这个电子行业有很多唯利是图的,搞得市场上混乱,有这种不放心的想法确实可以理解的.做电子元器件的采购朋友们,有时间我们可以聊一聊,分享一下我们的看法.我的QQ:649727593 电话:13380332112

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第 96 楼 回复：召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2008-8-6 下午5:55
发帖人：博广达科技 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 272分
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我公司作为贸易商来讲,做大客户一般之前会签好合同的,也就是质量保证协议,因为质量问题我司负全责,如果是生产的原厂问题我们可以请原厂的工程师来处理,我曾经给客户承诺过假一赔百,客户很高兴把我的元器件拿过去用了,之后一直找我拿货,几年来我们的合作金额是一笔不小的数额,诚信第一,最好不要一棍子打死!代理和贸易商只是个实力的区别而已,我认为只要货源正宗,对自己公司的产品有信心,没有做不了的单,只有接受不了的付款周期!

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第 97 楼 回复：召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2008-8-12 下午2:55
发帖人：puantian 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 114分
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现在市场上的货是有点乱,但是公司要以诚信为原则,否则以后还怎么继续合作呢,没有诚信的供应商只是很少很少的一部分,我们公司就不那样,有1就是1,有2就是2,说的到做的到!!!欢迎有需要IC采购的朋友来电咨询! 北京普天润得科技有限公司 田先生 TEL:010-51620591/92 FAX:010-51620593 MSN:puantian@hotmail.com QQ:136331015

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第 98 楼 回复：召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2008-8-27 下午12:20
发帖人：lucyxu2006 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 249分
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我是从一个工厂采购到贸易商销售的!之前在工厂的时候一直做的是采购工作,主要是从很多贸易商那里拿货,也不排除在华强电子世界拿货的可能!经常是有拿到假货的情况!可是也有真正正品原装的产品在华强北!所以不能这么说!但是华强北的货源80%都是陈店的货!所以各位采购要小心为妙!

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第 99 楼 回复：召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2008-9-10 下午10:39
发帖人：杰*哥哥 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 183分
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江苏长电科技股份有限公司是中国著名的分立器件制造商，集成电路封装生产基地,中国电子百强企业之一，国家重点高新技术企业和中国自主创新能力行业十强（第一）。目前公司员工达8000人，年销售额30亿RMB，联系人：陈杰，QQ:179107535,愿成为业务、采购精英的朋友！！！ 电 话：0755-25569424 手 机：15338766816

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第 100 楼 回复：召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2008-9-11 下午10:50
发帖人：元器件"专家" 发送消息 等级： 黄金大侠 积分： 3381分
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"上机也要包退换"是看似最能保证质量的了，其实不然。原因如下： 一、上机测试不合格，把芯片拔下来再焊上新的。这种方法本身就不可取。姑且不说增加很多后续加工的成本，其质量也是大打折扣的。道理很简单，拔芯片下来可能对焊盘潜损伤，也可能对周围器件损伤。 二、测试不合格，IC失效，其原因有很多种。设计原因、生产工艺原因占很大比例；同时IC本身是有极限参数和环境条件的。如果没有排除各种可能而断定就是IC来料问题，是很武断的。即使IC原厂也不会买这个帐；何况代理商和贸易商。 三、上机测试合格的时间期限是多少？一个月或一年？LZ好象未提到，实际上IC的故障或损伤一般是潜损伤，隐蔽性较强。在产品测试或应用初期并一定立马暴露出来。 总之，“上机也要包退换”实现起来很难，也无实际意义。合作双方都是双“输”。无知者无畏，如果真有敢承诺的，LZ倒更要当心了。 至于怎样保证IC质量，以上网友的发言已经见仁见智了。不多说。

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第 101 楼 回复：召集业界精英讨论这样的一个问题.IC上机可以包退换吗 发布时间： 2008-11-8 下午10:40
发帖人：电容VS电阻 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 344分
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EYANG(宇阳)电容一级代理QQ:390764999 MSN:SZJYAN@MSN.COM

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