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楼主 问题： 销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-16 下午12:02
发帖人：302号首长 发送消息 等级： 白银少侠 积分： 1276分
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我和公司采购最近经常因为询价报价过程发生争论或争吵，原因时有时按采购询盘的价格做接不了订单，没办法自己出手找上家供应商谈价(跨越了销售的权限)，最后利润空间出来了，事后大家为采购部工作不尽用心而争吵，采购很不舒服，以后的询价往往要等很久才能收到采购部的回复，为这事经常头痛、劳累，请大家指点迷津，谢谢！！！

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第 16 楼 回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-20 下午2:35
发帖人：不见太阳见明月 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 268分
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我的本意并不是为采购摆脱责任，我的意思是， 为何你可以找到一个更好的价格？ 为何采购不知？ 为何不让采购去做？ 你想证明什么？ 当每个采购这样去问你， 你知道自己错在哪里吗？ 其他人的观点我就不重复了。

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第 17 楼 请换位思考 发布时间： 2007-8-20 下午3:29
发帖人：团队英雄 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 149分
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这个问题有点像“婆媳关系”，要具体分析，采购人员千差万别，销售人员也千差万别，碰到一起很多组合，要给通用的解决办法吗？那只能谈大方向和基础了。 总结两点： 1. 尊重！换位思考。 2. 先做好自己，再完善别人。 知易行难，共勉吧

团队英雄 编辑于 2007-8-20 下午3:58
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第 18 楼 回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-20 下午4:20
发帖人：yaoyao 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 172分
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你想证明甚么了? 为什么要跨越你的职责去做事了? 你了解了真正的价位,以介绍的方式,让供应商直接跟采购联系,甚至不透露是你介绍 的,不是更好么

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第 19 楼 回复主题：回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-20 下午4:38
发帖人：咪头厂 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 129分
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要是采购员都像"山" 一样明大理,那销售就好做多了

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第 20 楼 回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-20 下午5:17
发帖人：荣成富达 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 295分
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除非自己做采购 还做销售 这样可以，我想那样就出问题了 一是因为你做私单自己解决了 或者你是小老板 。如果不是以上情况 我想还是各自把各自事情做好，沟通很重要。各自反映一下是不是采购渠道有问题，还是客户故意那低价坎你，都有可能。

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第 21 楼 回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-20 下午6:14
发帖人：tori 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 118分
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我认为:最主要的还是像山提到的,换位思考,双方多一些理解.再有就是诚心接受对方的的建议.提出问题不是一件坏事,以正面积极的心态对待.

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第 22 楼 同意楼上众朋友的指点，但是我们做业务的要靠业绩吃饭啊！ 发布时间： 2007-8-20 下午6:36
发帖人：302号首长 发送消息 等级： 白银少侠 积分： 1276分
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同意楼上众朋友的指点，但是我们做业务的要靠业绩吃饭啊！我已经试着和采购部沟通，但是他们说：有那么业务的询价，我们也处理不了那么多，所以有只能马虎一点......

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第 23 楼 回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-20 下午6:48
发帖人：山 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 223分
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我赞成见明月的说法，元器件的要求有几方面，承认不过关，再便宜也没办法。采购能做到的是采购适合的品质，合理的价格。成本最低的，往往是质量最差的，这是基本的成本原理。

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第 24 楼 回复主题：回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-20 下午8:06
发帖人：销售线路板 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 126分
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生产销售各类多层PCB线路板.

www.witgain.com

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第 25 楼 回复主题：同意楼上众朋友的指点，但是我们做业务的要靠业绩吃饭啊！ 发布时间： 2007-8-20 下午8:57
发帖人：山 发送消息 等级： 遁门入道 积分： 223分
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以下是引用 302号首长 在 2007-8-20 下午6:36 的发言
同意楼上众朋友的指点，但是我们做业务的要靠业绩吃饭啊！我已经试着和采购部沟通，但是他们说：有那么业务的询价，我们也处理不了那么多，所以有只能马虎一点......

看得出，可能是销售的询价工作多，这里有两种情况：1，询价多而实际落实的订单只是小部分，或者单小，看起来对采购没什么，只不过是做了一些询价徒劳功夫，其实供应商被采购询价多了而没有单接，就象销售被客户询了N次价，结果单非常少见，你设想一下，业务员会高兴吗？采购光询价没订单供应商是不太喜欢的，报的价也可能比较虚高。所以，销售请采购询价最好告知多一些资料，比如怎样怎样就可以争取到这个单，请大家帮忙等。 2，公司业务太忙，询价工作太多，采购员很忙，询价时，给供应商的询价是批量式的，因为采购员没时间细化每个询价，或者去单独花时间议价，分析成本。这个时候你跟其他业务员是竞争关系，你要争取采购员愿意更努力的帮你询价议价，也就更大的公司资源优势，你就会有更好的业绩，有更大的业绩就拥有更大的公司资源形成良性循环；对公司其他部门也是一样，你在公司内部协调得好，你的订单会被重视，在生产排程上会有更大的弹性，质量控制上会有更好的保证，出厂价格上老板也会给你更大的空间，财务也会更长的回款期...所以想深一层，其实采购不也是在帮你的忙吗？你靠业绩吃饭，他努力帮你询价，争取到订单不就是帮了你吗？那你为什么要采取相互争吵的方式呢？你应该象对待客户的态度来跟采购或其他部门沟通。

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第 26 楼 回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-21 上午0:56
发帖人：悠然 发送消息 等级： 学有小成 积分： 458分
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         其实你应该先给采购部发出你前期的议价和寻价报告，采购既然有其他的企图也不能太离谱，应该没那么傻的采购会在去睁眼说瞎话。和睦共处是上策，工作上的情绪不能用在生活上来发泄。不然对你有见解的人很多，防着你的人也多。我之前在一个公司呆过几年。之前我在开发部，的确有时候有点过份，采购变成只是跟单的/跨越权限的事很平常/后来采购那边真的给我们下了一道回味无常的菜，才终止了一切。

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第 27 楼 回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-21 上午9:22
发帖人：向阳飞 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 149分
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不同意楼上的观点．现在好多采购的价格压的我们业务快喘不了气了，现在国内的电子元件大部分都是贴牌，你要买真正的外国牌子，价格又太高，与其用那些贴牌的名牌还不如直接用国产自已的牌子，这样售后服务啊，如有问题的赔偿啊，还好做．

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第 28 楼 回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-21 上午10:15
发帖人：king liang 发送消息 等级： 学有小成 积分： 424分
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第 29 楼 回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-22 上午9:10
发帖人：freecatcat 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 106分
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采购也罢，销售也罢，大家同在一个公司。其实应该是一条战线上的兄弟。姑且不论采购做的事情对错与否，销售部跨越采购与上家直接对话，这件事情销售部做的有欠妥当。请问是否有从公司的角度来看待这类事件？要知道在上家的心目中，无论是你采购还是销售，代表的不是单一的部门，而是你的公司。试问这种事情发生，在上家的眼里，会对贵公司会留下何种印象？出征打仗，理应一致对外才是。却先自家里乱了阵脚。如果非要在这二个部门间争出一个输赢，那么最后的输的是贵公司整体的利益。（鄙人浅见，勿恼：）

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第 30 楼 回复主题：销售和采购，如何才做到信任、默契？？？ 发布时间： 2007-8-22 上午9:19
发帖人：飞天小猪 发送消息 等级： 初入江湖 积分： 180分
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我刚开始进入这行的时候也觉得和采购很难合作的。因为我是上海市场这边，他们深圳老觉得我们上海生意好做，给的价格比深圳高出好多。可是当今网络这么发达，市场价格非常透明，深圳采购给我们的报价一点竞争力也没有。当时特别郁闷!

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